A Verus Brasil
oferece toda umal linha de serviços de implementação
e consultoria nas soluções SAP.
Com um time de consultores
altamente experientes e especializados.
Dominamos tanto as áreas funcionais quanto as técnicas, aplicando as melhores práticas de mercado. Nossa abordagem reduz riscos e amplia os ganhos para sua empresa, oferecendo soluções abrangentes que incluem diagnósticos e planos de ação, mapeamento de processos, suporte funcionale técnico (AMS), monitoramento de ambientes, demandas evolutivas, consultoria, treinamento, alocação de recursos e gestão de projetos.
Esse abrangente portfólio permite à Verus Brasil total apoio ao cliente no ciclo das soluções SAP:
Apoio total
no ciclo das
soluções SAP
Assessoria para melhor Solução
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Diagnósticos Técnicos: Landscape, Performance, Banco de Dados, Infra SAP, Desenvolvimentos, BASIS, etc..
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Diagnósticos Funcionais: Análise de Gaps, Aderência para Requerimentos Legais, Revisão de Configurações, Integração de Sistemas com o SAP, etc.
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Diagnósticos Sistêmicos: Avaliação de Requerimentos de Negócios, Recomendação de Solução, Proposição de Valor, Orientação de Roadmap Tecnológico.
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Ações emergenciais em situações de crise.
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Elaboração e execução de Planos de Ação.
Soluções
Verus Brasil
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Automatização do Recebimento de Notas Fiscais (MIGO e MIRO).
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Automatização da Emissão de NF Writer para ajuste de Inventários.
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FCI – Ficha de Controle de Importação;
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ECF – Sped Escrituração Contábil Fiscal – IRPJ e CSLL;
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SPEDs no SAP – ECD, EFD, Pis/Cofins.
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Bloco G – CIAP – Controle de Crédito do Ativo Permanente.
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DDA – Débito Direto Autorizado – contas a pagar;
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Estratificação do custo dos Produtos em massa – Planejado e Real.
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Cotação Diária de Moedas – integração SAP x Banco Central;
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Redução e Otimização da Base de Dados – diagnóstico sem custo
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Archiving.
Implementação de Solução
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Mapeamento e otimização de processos.
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Implementação de Roll Outs no Brasil e no Exterior.
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Execução de upgrades de versão e atualização de Support Packages.
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Implementação SAP ERP, GRC Security, GRC NFe Inbound & Outbound, etc.
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Projetos Legais / Fiscais: SPED Fiscal e Contábil, NF-e, CAT-83, IFRS, CIAP, PIS/COFINS, etc....
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Projetos Técnicos de Infraestrutura: Migração de servidores, sistemas operacionais, Banco de Dados e DRP – Disaster Recovery Plan.
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Soluções Especiais Customizadas de acordo com necessidades do cliente.
Suporte Pós Implementação (AMS)
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Busca eliminar fragilidades e recorrências e ampliar o conhecimento e uso do SAP pelo usuário (remoto ou local);
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Equipe dedicada e exclusiva para esse serviço;
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O serviço é disponível para pequenos ou grandes volumes, com atendimento para o Brasil e para outros países (offshore) em até 03 idiomas (Português, Inglês e Espanhol);
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Metodologia comprovada em diversos CASES;
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Cobertura de todos módulos principais da SAP, incluindo BASIS, GRC Security, GRC NF-e (Inbound, Outbound).
Metodologia de Implantação
FASE 01
PREPARAÇÃO
DO PROJETO
FASE 02
ABSORÇÃO E
TRANSIÇÃO
FASE 03
MATURAÇÃO
FASE 04
REGIME (Full Operation)
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Levantamento básico do ambiente
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Mobilização da Equipe Verus
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Configuração do projeto
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Preparação do contrato
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Levantamento detalhado do ambiente
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Percepção do usuários
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Expectativa do usuáro/TI/VERUS
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Estruturar Modelo de atendimento
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Definir SLA, métricas e severidades
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Construção Base de conhecimento
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Priorização Back-log
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Road -Show e inicio de atendimento
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Início da aplicação do SLA e Métricas
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Análise dos resultados
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Conclusão da base de conhecimento
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Plano de qualidade VERUS
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Atendimento de demandas críticas
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Aplicação plena do SLA e Métricas
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Atualização da base de conhecimento
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Atribuição de centros de custos
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Atendimento a chamados
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Gestão de serviços
Funcional
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Resolução de erros / problemas e esclarecimento de dúvidas de usuários;
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Ajustes nas configurações ou programas ABAP;
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Interação com a SAP (SAP Support Portal) e pesquisa, análise e aplicação de notas de correção;
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Registro, monitoramento e controle de cada incidente;
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Gestão efetiva do contrato com proposição de ações corretivas e de melhoria.
Basis
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Monitoramento constante do ambiente operacional;
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Aplicação de patches de atualização do ERP e SGBD;
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Avaliação preventiva e periódica de performance e vulnerabilidade, com elaboração de plano de ação;
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Recomendação e acompanhamento das melhores práticas de gestão do ambiente e segurança.
Manutenção
e Otimização (AMS)
Implementação “on demand” de melhorias e de novos requisitos
de negócio, através de configurações standard ou novos desenvolvimentos:
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Só é pago o que for efetivamente demandado;
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Em conformidade com métricas e valores pré-aprovados;
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Focado ao máximo na solução standard SAP;
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Metodologia de desenvolvimento adequada ao porte das demandas;
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Atendimento realizado em até 03 idiomas (Português, Inglês e Espanhol);
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Conhecimento da localização de diversos países da América Latina.