Suporte ao Cliente


Partindo da absorção do ambiente SAP de cada cliente, a VERUS BRASIL faz a sustentação dos processos de negócio solucionando todos os incidentes de acordo com o SLA estabelecido;

A abordagem busca eliminar fragilidades e recorrências e ampliar o conhecimento e uso do SAP pelo usuário;

A VERUS BRASIL conta com equipe dedicada e exclusiva para esse serviço, certificada em ITIL e com perfil, experiência e senioridade efetivas para suportar os mais complexos e exigentes ambientes SAP;

Os serviços são disponíveis para pequenos ou grandes volumes, com atendimento para o Brasil e para outros países (offshore), sendo oferecido em até 03 idiomas (Português, Inglês e Espanhol).